السيدة نجوى علم الدين، مؤسسة ومديرة مركز بيكو للسمع، كانت شخصية رائدة في مجال المساعدة السمعية لأكثر من 30 عامًا.
بعد حصولها على درجة الماجستير في علم الأحياء الدقيقة من الجامعة الأمريكية في بيروت عام 1988، قامت السيدة علم الدين بتوسيع خبرتها لتصبح أخصائية معتمدة في أجهزة السمع. حصلت على هذه الشهادة من المجلس الوطني لشهادة علوم أجهزة السمع في الولايات المتحدة الأمريكية عام 2000.
ويتجلى التزامها بالتطوير المهني من خلال حصولها على العديد من الشهادات المتخصصة من مؤسسات مرموقة حول العالم. تؤكد أوراق الاعتماد هذه تفانيها في البقاء في طليعة التطورات في تكنولوجيا السمع والتزامها الثابت بتوفير حلول فعالة للأفراد الذين يعانون من تحديات السمع.
إن الخبرة الواسعة التي تتمتع بها السيدة علم الدين والتدريب الدولي تمكنها من تقديم حلول شخصية ومتطورة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل مريض، مما يضمن النتائج المثلى في المساعدة السمعية.